八角框架(Octalysis)
Octalysis(Octagon + Analysis)是周郁凱於 2012 年發表的動機分析與設計框架。核心主張:所有人類行為都由 8 大核心驅動力驅動,缺乏這些驅動力就不會有任何行為發生。
八大核心驅動力:
- 重大使命與呼召(Epic Meaning & Calling)
- 發展與成就(Development & Accomplishment)
- 賦予創造力與回饋(Empowerment of Creativity & Feedback)
- 所有權與佔有欲(Ownership & Possession)
- 社交影響力與同理心(Social Influence & Relatedness)
- 稀缺性與迫切(Scarcity & Impatience)
- 不確定性與好奇心(Unpredictability & Curiosity)
- 損失與避免(Loss & Avoidance)
框架有三個分析層次:Level 1 是基本八邊形分析(含左腦/右腦、白帽/黑帽維度);Level 2 加入玩家旅程的四個階段(發現、引導、成長、終局);Level 3 加入不同玩家類型。
設計原則:不需要同時啟動全部 8 個驅動力。選擇 1-3 個最適合場景的,做到高強度,比 8 個都淺淺觸及更有效。
為什麼重要
這個框架提供了一個結構化的方式來分析「為什麼人們做或不做某件事」。它的應用範圍涵蓋產品設計、行銷、員工管理、教育、健康行為等。Google Scholar 上有 3,500+ 篇學術引用。實際商業成果包括 Caixa 銀行 $10 億增量利潤、HTC VIVE 電商營收 +187%、La Quinta Hotels 每用戶營收 +132% 等。
連結
- MOC:八角框架與遊戲化 MOC
- 相關:以人為本的設計、白帽與黑帽遊戲化、玩家旅程的四個階段、八角框架策略儀表板、遊戲迴圈與行為迴圈、SAPS 框架、動機能量、過度辯護效應、數據迷思、阿爾弗雷德效應、沙漠綠洲設計、社會規範推力、磁性上限、錨定並置、品牌可信度的犧牲行為
- 對比:多巴胺是慾望分子而非快樂分子(神經科學層面解釋「動機」的本質)
參考
- PressPlay Course: 周郁凱八角框架商業攻略 - 框架基礎與以人為本的設計
- PressPlay Course: 周郁凱八角框架商業攻略 - 八大核心驅動力